Отзыв согласия на обработку персональных данных

Вы можете отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время. Ниже описаны все способы и последствия отзыва.

1Что происходит при отзыве согласия

После получения вашего запроса на отзыв согласия мы выполним следующие действия:

  • Удаление заявки из почты — письмо с вашими персональными данными (имя, телефон, email, сообщение, прикреплённые файлы) будет удалено из почтового ящика, включая корзину.
  • Удаление копий — если ваша заявка была переслана менеджерам или подрядчикам, все копии также будут удалены.
  • Подтверждение удаления — мы отправим вам ответное письмо с подтверждением полного удаления ваших персональных данных.

2Какие данные мы храним

ДанныеГде хранятсяКак удаляются
Имя, телефон, email, сообщениеEmail-ящик (письмо)Удаление письма + очистка корзины
Прикреплённые файлы (PDF, DXF, RAR, ZIP)Вложения к письмуУдаление письма + очистка корзины
IP-адрес, геолокация, User-AgentТолько в теле письмаУдаление письма + очистка корзины
Cookie согласияlocalStorage вашего браузераВы можете очистить сами в настройках браузера
Данные Яндекс.МетрикиСерверы Яндекса (обезличены)По запросу через API Метрики

Мы не ведём базу данных клиентов и не храним персональные данные на сервере. Все данные находятся только в email-письмах.

3Способы отзыва согласия

📧 По электронной почте (рекомендуемый)

Отправьте письмо на адрес info@orient-laser.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

В письме укажите:

  • ФИО (полностью)
  • Номер телефона, который был указан в заявке
  • Email, с которого отправлялась заявка (если указывали)
  • Примерную дату отправки заявки
  • Текст: «Прошу отозвать моё согласие на обработку персональных данных и удалить все мои данные»

⏱ Срок обработки: до 30 календарных дней с момента получения запроса.

📨 Письменное заявление по почте

Направьте письменное заявление на почтовый адрес оператора:

Кому: ООО «ОРИЕНТ-АГРОЮГ»
Адрес: 347112, Ростовская обл., г. Батайск, ул. Совхозная, 16
Тема: Отзыв согласия на обработку персональных данных

Заявление должно быть подписано собственноручно. Срок обработки: до 30 календарных дней.

📞 По телефону

Позвоните нам по телефону +7 (988) 555-61-60 и сообщите о желании отозвать согласие. Мы зафиксируем ваш запрос и попросим подтвердить его письменно на email.

⚠️ Телефонный запрос требует последующего письменного подтверждения на email.

4Шаблон заявления на отзыв

Кому: ООО «ОРИЕНТ-АГРОЮГ»

Адрес: 347112, Ростовская обл., г. Батайск, ул. Совхозная, 16

От: [Ваши ФИО полностью]

Телефон: [Ваш номер телефона]

Email: [Ваш email]


ЗАЯВЛЕНИЕ

об отзыве согласия на обработку персональных данных


Я, [ФИО], в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», отзываю своё согласие на обработку персональных данных, предоставленное мной через сайт orient-laser.ru.


Прошу:

1. Прекратить обработку моих персональных данных.

2. Уничтожить все мои персональные данные в срок, установленный законом.

3. Направить мне подтверждение об уничтожении данных.


Дата: [ДД.ММ.ГГГГ]

Подпись: _______________

💡 Вы можете скопировать этот шаблон, заполнить свои данные и отправить на info@orient-laser.ru

5Сроки и последствия отзыва

⏱ Сроки

  • • Обработка запроса: до 30 календарных дней
  • • Удаление данных: в течение 7 рабочих дней после подтверждения
  • • Подтверждение удаления: ответным письмом на ваш email

⚠️ Последствия

  • • Мы не сможем связаться с вами по ранее отправленной заявке
  • • Повторная заявка потребует нового согласия
  • • Обезличенные данные в Яндекс.Метрике могут сохраниться

6Очистка cookies в браузере

Вы можете самостоятельно очистить cookie-файлы и данные localStorage в настройках вашего браузера:

Google Chrome

Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Очистить данные просмотра

Яндекс.Браузер

Настройки → Системные → Очистить историю загрузки → Очистить

Firefox

Настройки → Приватность и защита → Cookies и данные сайтов → Удалить данные

Safari

Настройки → Конфиденциальность → Управление данными сайтов → Удалить всё

7Правовая основа

Ваше право на отзыв согласия закреплено в следующих нормативных актах:

  • §Ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» — субъект персональных данных имеет право отозвать своё согласие на обработку персональных данных.
  • §Ст. 21 ФЗ № 152-ФЗ — оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок не более 30 дней с даты поступления отзыва.
  • §Ст. 14 ФЗ № 152-ФЗ — субъект имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим на все вопросы по обработке ваших данных.